为了进一步回应社区老年人，特别是独居老年人的情感需求，杆石桥街道社工站以专业服务为出发点，深入探索适切的关爱模式，通过“民政社工，爱融市中”服务活动，打造一条精准对接老人需求的温情通道。在活动中，社工通过入户探访辖区独居老年人，耐心聆听他们内心最真实的声音和生活需求。通过面对面的访谈，详细记录了老人们在日常生活中面临的实际困难与精神孤单，以及他们对未来生活的期待和对社区服务的需求。 

以近日走访的周阿姨为例，今年72岁的她曾在国营纺织厂勤劳工作，用一生奉献诠释了坚韧与担当。周阿姨终身未婚、无子女，曾患肾癌并成功进行了手术治疗，如今，虽已康复，但术后余症使得她常感气血不足和血压偏低，身体情况较为羸弱。每月约3000元的退休金仅能维持她的基本生活，而独居状态却让她时常陷入孤独的情绪之中。

在探访过程中，社工对周阿姨的生活状况和心理需求进行了全面了解。她谈到，平日里与邻里相处虽和睦友好，常与大家闲聊、分享生活琐事，但即便身处温暖的社区环境，内心深处那份对真诚陪伴的渴望依然难以满足。社工深知，周阿姨所体验的孤独并非因邻里关系疏离所引起，而是由于更深层次的情感需求未能得到持续有效的回应所致。

面对这一情况，社工耐心倾听，详细记录下她对于情感关怀和精神支持的真实需求。周阿姨淡淡诉说着对有人真心陪伴、聆听她讲述过去岁月与未来期许的渴望，而她对社工和社区工作人员透露出的信任，更让我们感受到基层服务的重要性与紧迫性。通过这种面对面的交流，我们认识到，仅有物质保障远远不够，唯有通过有温度的交流和长期陪伴，才能真正抚平独居老年人心中的孤寂。

未来，杆石桥街道社工站将持续深化此类服务，针对辖区独居老年人多样化的需求，为其提供个性化的专业支持。我们将整合社区及多方资源，通过“智能互联小课堂”、“志愿者陪伴”等举措，进一步优化具体服务，确保每一位老人都能在物质与精神两方面得到全面呵护。以专业的视角和温情的力量，构建一个既充满关爱又富有活力的社区环境，让每位社区老年人都能享受到来自社会的真诚陪伴与温暖关怀。