为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入践行社会工作服务为民、助人自助的专业理念。3月5日，遥墙街道社工站联合志愿者在赵合村幸福院开展了“学雷锋，送温暖，保平安”为主题的综合性志愿服务行动。本次活动旨在通过切实的关怀行动与实用的安全知识传递，提升农村老年群体的生活环境质量与安全自护能力，让雷锋精神在新时代基层社区治理与服务中绽放出更加璀璨的光芒。

活动现场，社工与志愿者带着清洁工具来到赵合村幸福院，社工首先进行简短的动员，明确了此次行动不仅是简单的卫生清扫，更是一次与老人们深入交流、了解需求、传递温暖的契机。随后，大家便有序分工，投入劳动。志愿者手持扫把、抹布、拖把，对幸福院的庭院、活动室、走廊、厨房等区域进行了彻底清扫，擦拭门窗桌椅，清理卫生死角。社工则更侧重于陪伴与互动，一边协助清理，一边与在场的老人们亲切攀谈，关切地询问他们的身体状况、日常起居以及在幸福院的生活感受。在共同劳作的轻松氛围中，老人们打开了话匣子，分享着生活中的趣事与烦恼，社工耐心倾听，并用专业的沟通技巧给予情感支持与积极回应。社工在擦拭玻璃时，发现窗框缝隙积灰较难清理，便主动找来小工具细心处理，一旁观望的王奶奶感动地说：“这些孩子真仔细，比我们自己打扫得还干净，心里暖洋洋的。”

环境卫生焕然一新后，活动的第二项重点——消防安全知识讲解与演练随即展开。针对老年群体消防安全意识相对薄弱、应对能力不足的特点，社工站特意安排了此环节。社工用通俗易懂的语言，结合近期发生的火灾案例，向老人们讲解了日常生活中常见的火灾隐患、预防措施以及火场逃生基本要领。讲解过程中，社工不断与老人互动提问，确保他们能跟上节奏、理解要点。随后，志愿者在现场空地上放置了模拟火盆，社工拿起灭火器，进行了“一提、二拔、三瞄、四压”的全程分步骤实操讲解。为了加深印象，社工鼓励并搀扶有意向的老人上前亲手体验。李大爷在社工的细心指导和保护下，成功完成了灭火器喷射操作，他兴奋地表示：“活了七十多岁，今天头一回亲手用这个，心里有底了！社工讲得明白，手把手教得好！”这场演练不仅传授了技能，更在互动中极大地增强了老人们的参与感与安全感。

此次雷锋日主题服务活动取得了显著成效。一方面，幸福院的环境卫生得到了实质改善，为老人们营造了更加整洁、舒心的生活空间；另一方面，通过面对面的互动交流与专业引导，社工有效拉近了与老年服务对象的距离，精准把握了他们的部分现实需求与心理状态，为后续提供更个性化的服务奠定了基础。更为重要的是，实用的消防演练切实提升了老年群体的安全防范意识和应急自救能力，筑牢了幸福院的“安全防火墙”。活动充分展现了遥墙街道社工站整合资源、精准服务、专业引领的能力，是社会工作专业价值在基层社区的一次生动诠释与成功实践。

下一步，遥墙街道社工站将以此次活动为新的起点，继续深化雷锋精神的内涵践行，将志愿服务与专业社会工作服务更加紧密地结合。不断提升服务对象的获得感、幸福感和安全感。