一、案例背景

为积极响应积极老龄化、健康老龄化工作部署，丰富辖区老年人精神文化生活，传承和弘扬中华非遗剪纸传统文化，切实提升老年群体幸福感、获得感与归属感。槐荫区营市街街道社工站聚焦辖区老年群体精神文化生活需求，针对辖区老年人精神生活匮乏、非遗文化认知不足、晚年生活单一、邻里互动较少等现实问题，开展专项走访调研与需求摸排。

营市街街道老旧小区集中，老年居民人口基数大，空巢、独居、孤寡老年群体占比偏高。多数老年人退休后生活节奏单一，日常休闲方式多以居家看电视、久坐休憩为主，缺乏多元化、沉浸式的文体娱乐活动。同时，辖区老年群体普遍存在社交圈狭窄、邻里互动少、精神寄托不足的问题，部分独居老人长期独处，容易产生孤独、空虚等负面情绪。此外，多数老年人对剪纸、民俗非遗等传统技艺了解浅显，缺乏系统学习、体验非遗文化的公益平台，晚年精神文化生活品质有待提升。

为填补辖区老年人文娱美育与非遗文化服务空白，搭建老年人兴趣培养、非遗体验、邻里交友的公益服务平台，营市街街道社工站依托专业社工服务，策划开展“指尖非遗 乐享夕阳”老年剪纸手工成长小组服务，以传统剪纸技艺温暖老年生活，传承民俗非遗文化，助力辖区老年人老有所学、老有所乐、老有所为。

二、需求分析

社工站通过入户走访、社区座谈、一对一访谈、问卷调查等多种方式，精准摸排辖区60岁以上老年居民的核心需求，具体归纳为以下三个方面：

1. 精神文化丰富需求。辖区多数老年人退休后生活枯燥单调，缺乏优质的兴趣文娱活动，日常休闲形式单一，长期缺乏动手、动脑类趣味活动，易出现精神空虚、生活倦怠等问题，亟需常态化、公益化的手工文体活动丰富晚年生活。

2. 非遗文化体验与学习需求。剪纸作为国家级非物质文化遗产，是传统民俗文化的重要载体。辖区老年人大多对传统民俗文化有深厚情怀，但从未接受过系统的剪纸技艺教学，对剪纸纹样、民俗寓意、基础裁剪技巧认知匮乏，缺少近距离体验、学习、传承非遗文化的渠道，渴望感受传统技艺魅力，充实精神文化内涵。

3. 情感陪伴与邻里社交需求。辖区空巢、独居老人居多，子女日常工作繁忙，陪伴时间较少，老人长期独处导致孤独感较强，邻里之间缺乏沟通交流场景，社交圈层固化。同时，老年人渴望走出家门、参与社区集体活动、结识邻里好友，通过集体手工活动舒缓负面情绪、收获情感陪伴，构建温暖的社区邻里关系。

三、理论依据

（一）优势视角理论

每位老年人都拥有独特的人生阅历、专注力和动手潜能，晚年依旧具备学习新技能、传承传统文化的能力与优势。本小组以非遗剪纸为载体，充分挖掘老年人的动手能力、审美能力和传统文化底蕴，鼓励老人大胆创作、自主创新，帮助老年人发掘自身价值，打破“年老无用”的消极认知，提升自我认同感与生活幸福感。

（二）社会学习理论

个体可通过观察、模仿、实践实现技能学习与心态提升。小组活动中，通过非遗老师现场示范剪纸基础技法、经典纹样展示、优秀作品赏析、组员相互观摩学习、交流创作经验等形式，让老年人在直观学习、动手实践中掌握剪纸技艺，同时在集体氛围中学习积极的生活状态，培养乐观向上的晚年心态。

（三）小组动力理论

积极的小组氛围与同伴互动能够形成正向动力，有效带动组员参与和成长。本小组通过固定组员、阶梯式课程教学、集体创作、作品互评、成果展示等形式，搭建温馨、包容、互助的老年社交平台，借助小组正向动力，带动内向、被动的老人主动参与活动、积极交流分享，有效缓解孤独情绪，凝聚邻里温情。

四、服务目标

（一）总目标

以非遗剪纸文化体验为核心，依托专业社工小组工作方法，开展系统化、阶梯式的剪纸手工课程，丰富辖区老年人精神文化生活，普及传统非遗剪纸文化，提升老年人动手能力与审美素养；搭建老年邻里社交平台，缓解独居孤独情绪，拉近邻里距离，激活老年群体活力，传承中华传统民俗文化，助力老年友好社区建设。

（二）具体目标

1. 知识技能目标：让组员认识剪纸基础工具，掌握折纸、描图、裁剪、镂空、修边等基础剪纸技法，了解窗花、喜字、花鸟等传统剪纸纹样的民俗寓意，能够独立完成简易剪纸作品。

2. 身心素养目标：帮助老年人走出单一居家生活，通过动手动脑锻炼手部灵活性、专注力，舒缓孤独、焦虑情绪，丰富精神世界，培养积极乐观的生活态度，提升晚年生活品质。

3. 社交情感目标：搭建常态化老年邻里交流平台，帮助性格内向、不善交际的老人主动融入集体，增进邻里互动与情感联结，缓解独居空巢孤独感，构建和睦的邻里关系。

4. 服务实效目标：落地社区老年非遗公益服务，填补辖区老年人文娱美育与传统文化服务空白，丰富社区养老服务内容，完善街道老年关爱服务体系，推动非遗文化走进社区、扎根群众。

五、小组基本信息

小组名称：指尖非遗 乐享夕阳——老年非遗剪纸手工成长小组

小组性质：支持性、成长性小组

小组成员：辖区内60岁以上老年居民（含空巢、独居、普通老年群体）

服务节数：5 节

服务频次：每周一节

六、小组实施过程

第一节：初识剪纸·趣启非遗

社工以暖心问候、趣味破冰互动开启首次小组活动，引导各位老人简单自我介绍，分享自己了解的传统民俗和小时候的剪纸记忆，快速拉近组员距离，打破陌生隔阂。随后，社工结合老年群体特点，与组员共同商议制定温和易懂的课堂公约，倡导互帮互助、耐心学习、爱护工具、有序参与，营造和谐友善的课堂氛围。同时，社工详细介绍剪纸非遗文化起源、发展与民俗意义，展示经典剪纸作品，带领老人认识剪刀、红纸、刻笔等基础工具，正式开启非遗剪纸体验之旅。

第二节：巧折匠心·初剪芳华

社工采取循序渐进、温故知新的教学模式，贴合老年人学习节奏，慢速复盘剪纸基础常识与工具使用规范。针对老年人手部灵活度有限、裁剪把控难度大的特点，简化教学难度，聚焦基础折纸、直线裁剪、简单图形刻画等基础技法，专项拆解操作重难点，手把手示范标准动作，用通俗直白的语言讲解剪纸技巧，降低老年组员学习门槛，帮助老人快速掌握基础操作，完成简易方形、圆形、小花等基础剪纸图案。

第三节：指尖生花·剪出春意

社工全面复盘上一节课程学习情况，结合老年组员学习进度优化教学节奏，提前备好各类剪纸素材、防护工具与示范样品。课堂伊始，带领组员重温基础裁剪、折纸技法，巩固所学知识。本期聚焦花卉、草木类简易剪纸纹样，通过图片展示、实物对照、细节讲解等方式，引导老人观察花叶形态、对称结构，手把手指导大家构图、描线、裁剪，耐心解答老人操作中遇到的问题，帮助组员逐步提升裁剪熟练度，独立完成花卉剪纸作品。

第四节：民俗剪纸·传承匠心

社工结合传统民俗文化，开展主题化剪纸教学，聚焦福字、窗花、吉祥纹路等极具传统特色的剪纸样式。社工详细讲解各类吉祥剪纸纹样的寓意与民俗文化内涵，让老人在动手创作的同时，感受传统民俗文化的魅力。针对老年组员容易出现的裁剪失误、镂空不均匀等问题，社工与志愿者一对一巡回指导，及时纠正操作姿势，鼓励大家大胆创作、随心创新，充分尊重老人的创作思路，让每一位老人都能沉浸式体验非遗剪纸的乐趣。

第五节：非遗收官·悦享成果

社工整合前四期课程内容，开展综合复盘与进阶创作教学，带领组员系统回顾折纸、描图、裁剪、修边等全套剪纸技法，巩固学习成果。结合组员学习能力，开展综合纹样创作教学，引导老人自主搭配纹样、创新作品样式。课程尾声，社工全面总结本次剪纸成长小组开展情况，肯定各位老人的坚持与进步，为每位组员颁发“非遗文化体验达人”荣誉证书及手工纪念品。同时，搭建老年兴趣交流群，方便老人后续交流学习、参与社区活动，全体组员手持自己的剪纸作品集体合影，为本期小组活动画上圆满句号。

七、小组评估

（一）过程评估

本次老年非遗剪纸成长小组共开展5节系列服务，活动流程完整、节奏舒缓、组织有序，老年组员参与积极性高，全程出勤率稳定，无大面积缺勤情况。活动初期，部分高龄老人存在手部动作迟缓、裁剪手法生疏、不敢动手操作、跟不上教学节奏等问题，少数组员存在紧张拘谨、不愿交流、害怕作品不完美的心态，课堂互动较为被动。

随着课程稳步推进，社工与非遗老师结合老年人身心特点，放慢教学节奏、细化教学步骤、一对一耐心指导，搭配鼓励式、肯定式引导，组员逐步克服操作难题，消除紧张心态，能够从容动手创作、认真参与课堂学习。后期课堂氛围温馨融洽，组员之间主动互帮互助、交流技巧、分享创作心得，主动展示作品、相互点评鼓励，形成了友爱互助、乐学乐享的良好小组氛围。

每节活动均严格按照“文化讲解—技法示范—分步教学—实操练习—一对一指导—作品点评总结”的标准化流程开展，充分贴合老年人学习规律与身心特点，兼顾趣味性、实用性与文化性。社工全程负责场地布置、物资筹备、安全保障、秩序维护，实时关注老年组员身体状态与参与状态，及时化解问题、安抚情绪，课后整理留存作品、收集老人反馈意见，全方位保障活动安全、有序、高质量落地。

（二）结果评估

一是技能学习目标圆满达成。全体组员熟练掌握剪纸工具安全使用方法，全面掌握折纸、描图、裁剪、镂空等基础剪纸技法，能够独立完成花卉、窗花、福字、吉祥纹样等各类剪纸作品，动手能力、手部灵活性和审美能力得到有效提升。

二是身心状态显著改善。老年人成功走出居家独处的单一生活模式，通过常态化动手动脑的手工活动，有效锻炼专注力与手部协调能力，舒缓了孤独、空虚等负面情绪，培养了积极健康的兴趣爱好，精神面貌焕然一新。

三是邻里社交成效突出。原本内向孤僻、较少社交的独居老人主动敞开心扉，积极参与交流互动，成功结识邻里好友；组员之间互帮互助、和睦相处，有效拉近了邻里距离，打破了邻里隔阂，构建了融洽和谐的社区邻里氛围。

四是非遗文化认知全面深化。组员从零开始认识、了解剪纸非遗文化，深入感受传统民俗技艺的独特魅力，深刻体会传统文化的价值，有效提升了对中华非遗文化的认同感与自豪感，实现了传统文化的社区传承。

八、专业反思

（一）核心优势

1. 精准贴合老年需求，服务接地气。活动前期通过充分走访调研，精准把握辖区老年人精神文化匮乏、社交缺失、渴望体验传统文化的核心需求，紧扣老年友好社区建设目标，定制适配老年群体的低门槛、沉浸式手工非遗服务，有效贴合辖区养老服务实际，切实解决老年人精神生活短板问题。

2. 适配老年身心特点，服务温度十足。课程设计循序渐进、由简入繁，教学节奏舒缓，全程一对一贴心指导，充分兼顾高龄、手脚不便老人的学习能力。以鼓励式教育为主，尊重老人创作成果，极大提升了老年人的参与感、成就感，小组温情氛围浓厚，服务暖心、接地气。

3. 文化赋能养老，服务内涵丰富。小组活动不止于手工体验，更深度融合非遗民俗文化讲解，让老年人在动手创作的同时传承传统技艺，实现“文娱养老+文化传承”双向赋能，丰富了社区养老服务的文化内涵。

（二）优化方向

1. 分层教学精细化不足。本次组员年龄跨度较大，高龄老人与低龄老人、新手学员与有基础学员的学习进度、动手能力差异明显，统一化教学难以完全适配所有老人。后续将细化分层教学方案，设置基础班与进阶班，针对不同能力、不同年龄段老人定制差异化教学内容，真正实现因材施教。

2. 服务形式与成果转化单一。本次活动以课堂教学、作品体验为主，服务形式较为常规，作品展示、文化传播的渠道较少。后续将创新服务形式，结合传统节日、社区文化活动，开展剪纸作品公益展览、非遗公益宣讲、邻里赠福等活动，同时新增祖孙亲子剪纸共创模式，丰富服务载体，推动非遗剪纸文化持续传播。

3. 长效服务机制有待完善。单次小组服务周期有限，难以持续满足老年人常态化的非遗学习、文娱社交需求。后续社工站将建立非遗手工常态化服务机制，固定活动频次，持续开展剪纸、编织、布艺等各类老年非遗手工活动，打造社区老年非遗文化特色服务品牌。