在当前疫情防控的关键时期，为进一步加强新冠肺炎疫情防控能力，切实保障居民身体健康，崮云湖社工站积极响应快速行动，奔赴防控最前线，助力玉符社区全民核酸检测采样工作。社工为不会操作智能手机的老人申领健康码，为没有身份证的儿童现场完善资料登记信息，协助居民以最快的速度完成核酸采集。

在现场，社工为排队等候核酸检测的居民讲解防疫常识，增加居民自我防护的能力；充分利用自身优势，对社区居民进行情绪疏导和心理支持，缓解居民疫情期间的焦虑、紧张情绪，增强抗疫必胜的信心；引导居民关注社区防疫人员的付出，号召有能力的居民成为防疫志愿者，参与到社区疫情防控中来为社区治理贡献力量。