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【舜新社工驻槐荫区匡山街道社工站 】微服务,暖心间 ——社工站为社区居民办实事

作者:舜新社工 日期:2021-04-22 人气:35 加入收藏

“社工小朋友,我们老年人如何去社区打疫苗?”槐荫区匡山街道社工站的社工在社区走访时遇到了来自社区居民的问题求助,帮助社区居民解决实际问题,为居民办实事,服务社区居民一直是社工站的服务理念。

匡山街道社工站的社工首先关注并着力解决社区居民求助的问题需求,了解到社区居民想要在匡山小区接种新冠病毒疫苗,但是不知道60岁以上的老年人是否可以接种该疫苗。社工迅速帮助该社区居民用智能手机扫码进入接种新冠病毒疫苗的社区群聊中,让其时刻关注群聊消息,同时,帮助社区居民答疑解惑,为社区居民澄清接种疫苗的地点、时间以及需要注意的事宜。社区居民在社工的帮助下成功了解决了自身对社区接种新冠病毒疫苗的困惑,开心的向社工道谢,感谢来自社工的帮助。

虽然这是一件再普通不过的小事,但对于社工来说,这就是实实在在的服务,是为社区居民办实事,让他们真真切切的感受到来自社工站的关怀和帮助,便利他们的社区日常生活。在接下来工作中,匡山街道社工站在推进社工站建设的同时,更要开展优质服务,保障和关注社区居民群众最关心的利益问题,从点滴小事做起,聚焦民政,主动作为,为社区居民群众办实事。


发布单位:济南市市中区舜新社会工作服务中心
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