为切实推动各项惠民政策精准落地，打通政策宣传与服务群众的“最后一公里”。4月29日，高新区遥墙街道社工站联合志愿者在杨史大集开展了一场主题鲜明、形式生动的惠民政策集中宣传活动。本次活动旨在将政策条文转化为居民听得懂、用得上的实在信息，消除信息壁垒，确保社会保障、养老服务、就业帮扶、医疗救助等关乎群众切身利益的利好政策能够家喻户晓、深入人心，真正让政策春风吹进寻常百姓家。

活动现场，社工与志愿者们早早来到集市，在醒目位置悬挂起宣传横幅，摆放好各类政策解读展板与宣传手册。社工和志愿者并未拘泥于固定的宣传点位，而是主动融入熙攘的人流，化身为“政策宣讲移动站”。面对带着新鲜蔬菜匆匆走过的阿姨，社工微笑着递上“居民医保报销指南”，并用最通俗的本地话，三言两语讲清了门诊报销的新变化；在一位水果摊主闲暇的片刻，志愿者蹲下身来，耐心询问其经营状况，并详细介绍了个体工商户可享受的税收减免与小额担保贷款政策，摊主王大哥听后连连感叹：“原来还有这么多好政策，以前光顾着忙活，都没仔细了解过！”

活动现场气氛热烈而融洽。在“政策咨询台”前，几位老年居民就高龄津贴申领和社区养老服务项目提出了具体问题，社工一边翻阅资料，一边用笔在便签上写下关键步骤和所需材料，细致入微的解答打消了老人们心中的疑惑。志愿者们还设计了简单的“政策知多少”有奖问答，吸引了许多带孩子的家长和年轻人参与，在轻松互动中，反诈知识、未成年人保护法要点、就业促进政策等如涓涓细流，悄然渗入大家的心田。社工们不仅“说”，更注重“听”，认真记录了居民反映的办事过程中遇到的实际困难和对社区服务的期待，这些一手信息成为后续优化工作的宝贵参考。

此次活动取得了令人欣喜的成效。它以一种最为“接地气”的方式，将公共服务窗口前移至烟火气十足的市井街巷，极大地拉近了政策条文与居民日常生活的距离，使那些关乎民生福祉的条款，从纸面上生动地走进生活，转化为街头巷尾可感可议的温暖话题。遥墙街道社工站的主动作为与专业服务，在此过程中生动展现了其作为政策精准送达“扩音器”、基层社情民意“收集站”和密切党群干群关系“连心桥”的多重角色与价值，切实提升了居民对政策的知晓度、理解度与获得感。

下一步，遥墙街道社工站将持续深化“政策惠民生”服务品牌。本次集市宣传的成功经验表明，深入基层末梢、贴近群众场景是提升政策传播效能的“金钥匙”。计划将此类流动宣传常态化、精准化，结合不同社区、不同群体的特点，开展更多“小而美”、“专而精”的微宣讲、微服务。同时，将着力构建“政策宣传-需求搜集-服务对接-反馈评估”的闭环工作机制，把收集到的民意切实转化为改进服务的具体行动，不断拓展服务的深度与广度。