为做好助老服老工作，切实破解空巢、独居等特殊老年群体的生活困境，密切与老年群体的联系，传递社区温情，提升老年群体的幸福感与归属感，近日，槐荫区中大槐树街道社工站联合裕园社区开展公益换水活动。社工站积极发挥作用，以贴心实在的助老服务践行“服务为民、共建共享”理念，让老年群体切实感受到关怀与温暖。

社工站立足专业助老职责，重点关注空巢、独居等行动不便的老年群体，针对老人们日常换水、取水不便的实际问题，用心用情开展精准帮扶服务。社工们依据社区摸排掌握的辖区内有换水、取水需求的老人情况，精准对接需求，将暖心服务送到每一位有需要的老人身边。服务过程中，社工们耐心协助老人办理换水卡相关手续，仔细核对各项个人信息，同时充分考虑老年人群体年纪大、操作不熟练的特点，用通俗易懂的语言细致讲解换水卡的使用方法，全程手把手实操教学，全力避免老人们在使用过程中遇到困惑。对于行动不便、无法自行前往取水点取水的老人，社工们主动延伸服务触角，提前备好干净卫生的饮用水，上门送到老人家中，切实保障老人们的日常用水需求。此外，社工们在服务中还与老人们进行了亲切交谈，细心询问其身体状况和生活需求，反复提醒老人注意用电、用气安全，叮嘱老人根据天气变化及时添衣保暖，以一件件贴心举动、一句句暖心话语，守护老人们安享幸福晚年。

此次助老服务切实解决了辖区内老人换水、取水的实际难题，着力改善了空巢、独居老人的生活不便，增进了与老年群体的情感联结，让老人们真切感受到社工的关怀与温暖。同时，此次活动也是深化“五社联动”、推进助老服务走深走实的生动实践，切实将暖心服务送到群众心坎上。未来，槐荫区中大槐树街道社工站将坚守服务初心，聚焦居民需求，凝聚多方合力，持续开展形式多样的公益服务活动；不断做深做实助老服务，优化服务模式、织密助老服务网络，用心用情守护老年人幸福晚年，让助老温情浸润每一个角落，奋力绘就幸福美好新画卷。