为进一为精准破解基层社工站在资源整合与社区治理中的实务难题，提升社工队伍专业能力，4月27日，历城区社工总站特邀山东女子学院社会与法学系副教授苏海开展专题督导培训。区社工总站及14个街道社工站20名社工参与督导。

本次督导立足街道社工站实践需求，由历城社工总站系统收集、梳理各街道社工站在社区治理中遇到的共性难题，由苏教授现场一对一解答社工站提出的问题，现场气氛热烈，大家围绕资源整合路径优化、社区治理服务创新、志愿服务机制等核心议题进行深度研讨。

在资源整合方面，苏海老师结合典型案例，从“角色定位—实践方法—风险防范”三个维度提出系统性解决方案。他强调，社工需精准定位自身“资源链接者”角色，通过绘制社区资源地图、建立需求清单等方式实现资源精准匹配；实践中需注重与企业、社会组织构建“双向赋能”合作模式，以专业服务换取资源支持；同时，需建立风险评估机制，筛选具有公益理念的优质伙伴，避免资源合作偏离服务初衷。  

围绕社区治理创新，苏海老师打破传统思维定式，提出“需求导向是创新之本，角色清晰是服务之基”的核心观点。他通过剖析实践案例引导社工通过建立常态化居民需求调研机制，通过入户走访、议事协商等形式捕捉真实需求，拉近社工与社区之间的距离，使社工服务真正与居民需求相匹配来寻找社工服务的新突破口。

针对志愿服务机制建设，苏海老师提出系统化解决方案：各社工站需立足辖区实际，完善志愿者“招募—培训—评估—激励”全流程管理。社工站可通过制定《志愿者服务能力清单》明确岗位要求，编制《志愿服务手册》规范服务标准；同时建立定期沟通与反馈机制，推动志愿服务可持续开展。

在苏海老师的督导后，社工们纷纷表示茅塞顿开，有了关于资源整合与社区治理方面的新思路。此次督导是深化“五社联动”机制、推进社工站专业化建设的重要举措。下一步，总站将继续通过引入高校智库资源、打造历城区资源共享平台等方式，着力破解社工站参与基层治理中的难点堵点，助力专业服务精准嵌入社区治理脉络，切实将督导成果转化为惠民实效，助力历城区基层治理高质量发展。